軟件故障是指在介質(zhì)沒有硬件問題的情況下造成的數(shù)據(jù)丟失，涵蓋各種操作系統(tǒng)分區(qū)格式，主要包括一下幾種情況： 1.因病毒或誤操作導(dǎo)致的文件丟失；2.結(jié)構(gòu)損壞導(dǎo)致的分區(qū)無法打開、提示“格式化”、“文件目錄損壞且無法讀取”等，多發(fā)生在移動介質(zhì)非卸載拔出和電腦硬盤非正常關(guān)機的情況下；3.目錄結(jié)構(gòu)錯亂導(dǎo)致的文件夾或文件異常，F(xiàn)AT分區(qū)經(jīng)常表現(xiàn)為文件夾顯示成文件或文件夾亂碼；4.文件加密系統(tǒng)出錯導(dǎo)致的文件無法打開，常見的有NTFS分區(qū)EFS加密后重裝系統(tǒng)導(dǎo)致文件無法解密、第三方加密軟件程序損壞導(dǎo)致文件無法解密、win7系統(tǒng)Bit-locker加密系統(tǒng)損壞導(dǎo)致分區(qū)無法訪問；5病毒或數(shù)據(jù)存取異常導(dǎo)致的文檔損壞，如office文件突然打不開等。 天津數(shù)據(jù)恢復(fù)熱線：022-27423242 15900333556
