番禺創(chuàng)維電視維修番禺創(chuàng)維廠家售后指定技術(shù)服務(wù)熱線地 址： 番禺區(qū)市橋德安新村十二巷一號(市橋郵電大廈旁) 技術(shù)總監(jiān):13929510627(溫總) 電視24小時報修熱線：020-84629409/020-84629458 十年來的迅猛發(fā)展，番禺創(chuàng)維維修中心業(yè)績斐然：從一個當(dāng)初只有一家門店的小服務(wù)商，一躍發(fā)展成為今天覆蓋多個區(qū)縣的服務(wù)基地。番禺創(chuàng)維電視維修中心致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓在發(fā)展事業(yè)。為居民做好生活后勤工作快捷解決您生活中的煩惱;力求為建設(shè)和諧北京貢獻一份力量!中心擁有嚴(yán)格的管理制度，一流的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的維修技師，擁有先進的檢測設(shè)備，擁有良好的信譽。本著為民服務(wù)的理念，多年來深受廣大市民的信賴，維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系，同時中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入，從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。 由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足近年又是我國家用電器普及的高峰期家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型的快捷的服務(wù)方式。 維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)！ 番禺創(chuàng)維電視維修服務(wù)承諾： （1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 （2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 （3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨 修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。 （4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶（如果客戶部不需要配件可 按舊配件折價），不夸大故障，杜絕亂收費。 （5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為 您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。 （6）經(jīng)我中心(北京創(chuàng)維電視維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維 修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修，返修不收取任何費用。 （7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 （8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用 戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。 （9）對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。創(chuàng)維電視維修中心具 有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國燃?xì)鈪f(xié)會團體會員 北京創(chuàng)維電視維修專業(yè)服務(wù)商。 番禺創(chuàng)維電視維修的企業(yè)目標(biāo)： 努力打造創(chuàng)維電視維修服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。 事在人為:電視問題變化很多相信沒有解決不了的問題！番禺創(chuàng)維電視維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題！ 態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù) 我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶 上門維修服務(wù)流程如下： 第一步 撥打熱線 我們的服務(wù)遍及全北京，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。 第二步 登記預(yù)約 描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。 第三步 準(zhǔn)時上門 我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點。 第四步 檢查故障 在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。 第五步 確定費用 在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的（事先有約的情況下除外） 第六步 排除故障 如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。 第七步 填寫憑單 番禺創(chuàng)維電視維修承諾：上門維修免費.換配件只收成本費。 番禺創(chuàng)維電視維修承諾：做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百。讓客戶滿意是我們最大的目標(biāo)。 番禺創(chuàng)維電視維修承諾：抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。 番禺創(chuàng)維電視維修承諾：把工作進行到底，確保服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量， ┣真┫┫誠┫┣歡┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣臨┫ 服務(wù)宗旨-技精.求實.快捷.您不滿意我不休息 技術(shù)總監(jiān):13929510627(溫總) 地址： (總部)廣東廣州市番禺區(qū)市橋德安新村十二巷一號(東風(fēng)中學(xué))旁 電話： (總部) 020-84629458/020-84629409/技術(shù)總監(jiān):13929510627(溫總)網(wǎng)址:zhidaweixiu.com網(wǎng)址:gzsshangpin.51sole.com
