重慶市建設工程質量監督總站 關于進一步加強在建商品住宅工程質量監督工作的通知 各區縣（自治縣）質監站，兩江新區、北部新區、經開區、高新區、萬盛經開區、雙橋經開區質監站： 近段時間以來，我市發生多起因商品房質量問題引發的業主群體投訴事件，所涉及的質量問題較多、影響面廣、處理難度較大，業主反響強烈，影響社會穩定。為了進一步加強在建商品住宅工程的質量監督工作，改善商品房質量狀況，提高市民對商品房的滿意度，按照市城鄉建委有關文件要求，現將進一步加強在建商品住宅工程質量監督工作的有關事項通知如下： 一、高度重視，實施差別化監督管理 各區縣質監站應高度重視商品住宅工程質量監督工作，按照建設部5號令要求，對商品住宅工程質量責任主體、檢測機構的質量行為和工程實體質量加大監督力度。監督抽查重點包括：建設、施工及監理單位質量管理履職情況；工程建設強制性標準執行情況；建筑原材料進場驗收情況；按圖施工情況；涉及地基基礎、主體結構安全及主要使用功能的關鍵部位等。實施差別化監督管理，一是加大對誠信較差的開發（建設）單位、監理單位和施工單位所施工項目的監管力度；二是對群眾投訴較多的部位和分項工程加強管理。 二、加大質量通病防治力度 各區縣質監站應嚴格執行《重慶市建設工程質量通病防治要點》（2009年版）的規定，結合質量投訴熱點科目督促建設、施工及監理單位結合工程實際制定商品房質量通病防治技術措施，并監督抽查其執行情況，凡不符合規定的堅決要求整改，減少質量通病發生率。 三、強化分戶驗收 各區縣質監站應按照《重慶市住宅工程質量分戶驗收管理辦法》、《重慶市住宅工程質量分戶驗收實施指南》（第二號）等文件要求，監督建設、施工及監理單位及時成立分戶驗收小組并制定分戶驗收方案，分戶驗收不合格的不得竣工驗收，竣工驗收時竣工驗收組應對分戶驗收工作進行隨機核查。分戶驗收合格后，各區縣質監站應對分戶驗收工作進行抽查，發現不合格時應督促建設、施工及監理單位重新組織分戶驗收。 四、高度重視施工企業誠信綜合評價 按照《重慶市建筑施工企業誠信綜合評價體系企業質量行為評價標準》要求，對商品住宅工程施工企業實施誠信評價，促使施工企業加強自身質量管理，提高商品住宅工程質量水平。 五、嚴格執行初裝飾交房標準 貫徹落實市城鄉建委《關于規范住宅工程初裝飾竣工驗收的通知》（渝建發〔2007〕226號）文件要求，規范商品住宅工程裝飾標準，確保裝飾質量滿足設計及施工質量驗收規范要求。 六、妥善處理質量投訴 各區縣質監站應積極妥善處理質量投訴，要高度關注與商品住宅質量有關的輿情，認真收集輿情信息，增強工作主動性，及時消除誤會，化解矛盾。對市民反映或媒體曝光的質量問題，要及時核查，限時處置，并適時公布核查處置情況。各區縣質監站應成立商品住宅質量投訴應急領導小組，主要領導、分管領導、監督員齊抓共管；針對可能發生的情況制定應急預案，發現問題及時啟動，確保社會穩定和諧。 二〇一二年八月十三日
